top of page
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der KNAPP EDV-Beratung (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Softwareentwicklung (z.B. VBA, Access, Excel), IT-Beratung sowie die Durchführung von Seminaren. Der spezifische Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde unterstützt den Auftragnehmer bei der Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistungen. Er stellt insbesondere alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Daten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach den im Angebot vereinbarten Preisen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.
5. Nutzungsrechte
An den erstellten Softwarelösungen und Arbeitsergebnissen räumt der Auftragnehmer dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vorgesehenen Zweck ein. Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt erst mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung.
6. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für den Verlust von Daten haftet der Auftragnehmer nur, wenn der Kunde durch eine regelmäßige Datensicherung sichergestellt hat, dass diese Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
7. Geheimhaltung
Die Vertragspartner verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen zeitlich unbegrenzt geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
8. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers (Bensheim). Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
bottom of page